Il tuo giudizio - Self-service

GENTILE CLIENTE, La ringraziamo anticipatamente per la compilazione del presente questionario, che ha la finalità di migliorare il nostro servizio.


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Professione






 

Sesso


 

Fascia di età



 

Cittadinanza



 

Scolarità



 

Quesiti

Si chiede di esprimere una risposta tenendo conto della seguente scala di valori da 1 a 10 dove, a seconda delle domande tenendo presente che:

Nc = Non giudicabile

Da 1 a 4 = Per niente soddisfatto (Pessimo)

Da 5 a 6 = In parte soddisfatto (Appena sufficiente)

Da 7 a 8 = Abbastanza soddisfatto (Discreto)

9 = Molto soddisfatto (Buono)

10 = Completamente soddisfatto (Eccellente)

Valutazione del pasto

Se lo ha consumato, come ha trovato il primo piatto?

Se lo ha consumato, come ha trovato il secondo piatto?

Se lo ha consumato, come ha trovato il contorno?

Come ha trovato la frutta?

Giudizio complessivo

Orari di apertura del Self Service

Igiene dei locali e delle attrezzature (comprese stoviglie, bicchieri, posate, ecc.)

Competenza, cortesia e credibilità del personale addetto

Adeguatezza delle porzioni

Temperatura degli alimenti

Scelta del menù

Rumorosità dell’ambiente

Numero dei posti a sedere

Idoneità del servizio a soddisfare le richieste degli utenti

Donaci il tuo contributo

Se dovesse dare un contributo per un’iniziativa volta al miglioramento del servizio indicato nel questionario, quale proposta suggerirebbe e relativamente a cosa?


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